Aviso de privacidad

Este aviso describe el tratamiento de los datos personales que se recaban en este sitio para atender solicitudes de compra directa y cotización por volumen de HIDROgel Plus, en términos de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

1. Responsable del tratamiento

Los datos de identificación y domicilio del responsable aún no están publicados en la configuración del sitio. Se mostrarán aquí en cuanto se registren.

2. Datos personales que recabamos

Únicamente recabamos los datos que la persona usuaria proporciona de forma directa en los formularios de este sitio:

  • Nombre.
  • Teléfono o WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Empresa (opcional).
  • Código postal, cantidad requerida, versión de interés y cultivo o aplicación.
  • Comentarios y requerimiento de facturación (opcionales).

No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio. Los pagos en línea, cuando estén habilitados, se procesan en la plataforma del proveedor de pagos, que aplica su propio aviso de privacidad.

3. Finalidades

Finalidades primarias, necesarias para atender la solicitud:

  • Responder solicitudes de información y cotización.
  • Elaborar propuestas comerciales y condiciones de envío.
  • Dar seguimiento al pedido, entrega y facturación cuando se solicite.

Finalidad secundaria: enviar comunicaciones comerciales sobre productos y promociones. La persona titular puede oponerse a esta finalidad en cualquier momento sin que ello afecte la atención de su solicitud.

4. Transferencias y encargados

No vendemos datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados para operar el sitio, la mensajería, la logística de envío, la facturación y el seguimiento comercial, únicamente para las finalidades descritas y con obligación de confidencialidad. También pueden divulgarse cuando lo exija una autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio puede almacenar en el navegador información de origen de la visita (parámetros de campaña, referente y página de entrada) para medir el desempeño de las campañas y atribuir solicitudes. Esa información no incluye nombre, teléfono, correo ni código postal. Las herramientas de medición se activan solo cuando el sitio tiene configurado un contenedor de etiquetas.

6. Conservación

Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables. Concluido ese plazo, se eliminan o se bloquean previo a su supresión.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

La persona titular puede acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento, revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

El medio de contacto para el ejercicio de derechos ARCO aún no está publicado en la configuración del sitio y se mostrará aquí en cuanto se registre.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.